يبرز واتساب كأداة تسويقية لا غنى عنها مع معدل فتح يصل إلى 98%، مما يجعله مستقبل التواصل المباشر مع العملاء.
لماذا التسويق عبر واتساب؟
يوفر واتساب فرصة فريدة لبناء علاقات قوية ومستدامة من خلال التواصل الشخصي المباشر الذي يتفوق بمراحل على البريد الإلكتروني.
أنواع حملات واتساب التسويقية
- حملات الترحيب: للترحيب بالمشتركين الجدد وتعريفهم بالعلامة التجارية.
- استعادة السلات المهجورة: تذكير العملاء بالمنتجات التي تركوها لإتمام الشراء.
- عروض حصرية: استهداف العملاء الأوفياء بخصومات خاصة تزيد من ولاءهم.
دراسة حالة سريعة
إحدى شركات الأزياء حققت زيادة 300% في المبيعات عبر استخدام حملات واتساب مخصصة لاستهداف العملاء بناءً على اهتماماتهم.